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Acceso Lingüístico

Bienvenido

City of Tukwila tiene el compromiso de facilitar el acceso a la información, los programas, los servicios y las oportunidades de la Ciudad. Asimismo, proporcionará asistencia lingüística toda vez que sea posible.

Acceso lingüístico

City of Tukwila sabe que el idioma puede ser una barrera. La Ciudad ofrecerá interpretación y traducción lingüística de sus programas y servicios cuando esto resulte razonable. Dicha política sobre acceso lingüístico que lleva adelante la Ciudad no es un derecho o beneficio estipulado por ley.

Plan de Acceso Lingüístico 

Declaración de la política: City of Tukwila reconoce que para las personas con LEP (Persona con dominio limitado del inglés) el idioma puede ser una barrera para acceder a los servicios, comprender ciertos derechos y cumplir con responsabilidades específicas. La ciudad reconoce su responsabilidad en la reducción de las barreras lingüísticas a través de un enfoque más global del acceso lingüístico. El Plan tiene como objetivo ayudar al personal de la ciudad a tomar medidas razonables para que las personas con LEP tengan un acceso significativo a los programas y actividades organizados por la ciudad. La política no crea ningún derecho o beneficio, sustantivo o procesal, exigible por ley por una de las partes contra la ciudad, sus funcionarios, agentes o empleados. 

Puede solicitar un intérprete

Los miembros de la comunidad que necesiten servicios de interpretación para los servicios de la ciudad ahora pueden llamar al siguiente número. 

Llame durante el horario de atención. De lunes a viernes: 8:30AM – 5:00PM   

Paso 1: Marque el número de telefóno: 844-641-8927 

Paso 2: Seleccione una de las siguientes opciones:  

  1. Para preguntas sobre una factura de servicios públicos u otros pagos 
  2. Para preguntas sobre permisos 
  3. Por violaciones al Código Municipal [Código Municipal = normas y reglamentos de la ciudad] 
  4. Por problemas con el servicio de agua o alcantarillado o la reparación de calles 
  5. Para preguntas sobre proyectos de construcción, basura o para reportar residuos peligrosos 
  6. Para servicios de apoyo, vivienda y otras necesidades básicas 
  7. Para alquiler de instalaciones o programas deportivos y de ejercicio físico 
  8. Si no está seguro o tiene otras preguntas 

Un intérprete se unirá a la llamada para ayudarle. 

Otros servicios de la ciudad:  

Tribunal Municipal (Municipal Court): 206.433.1840  

Si se trata de una emergencia potencialmente mortal, llame al 911.  


Solicite un intérprete

Complete este formulario para solicitar un intérprete de idiomas para una reunión pública, lo que incluye el lenguaje de señas estadounidense (American Sign Language, ASL). El personal de la Ciudad revisará la solicitud y podría comunicarse con usted si surgen preguntas. La Ciudad hará todo esfuerzo razonable por ofrecer servicios de interpretación. Solo se facilitará un intérprete en las reuniones públicas convocadas por la Ciudad. Este servicio no le implicará gasto alguno.

Descargo y exoneración: City of Tukwila no promete ni garantiza que los servicios de interpretación que ofrece sean precisos o satisfagan las necesidades individuales de cada persona.  City of Tukwila, junto con sus funcionarios, agentes, representantes y empleados, no asume obligación legal alguna por cualquier responsabilidad o daño que pueda surgir de una interpretación.  A cambio de estos servicios de interpretación, acepta renunciar a cualquier reclamo que pueda tener como consecuencia de dichos servicios.  También renuncia a todo derecho de demandar a City of Tukwila, junto con sus funcionarios, agentes, representantes y empleados.

Ratifico que he leído la totalidad de la información y las limitaciones descritas en esta página, que las comprendo y que las acepto. (Obligatorio)

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Solicitud de traducción

Complete este formulario para solicitar la traducción de una página web o un documento. El personal de la ciudad revisará la solicitud y podrá comunicarse con usted si tiene preguntas. La ciudad hará esfuerzos razonables para proporcionar la traducción dentro de los 7 días posteriores a la solicitud. Solo se pueden traducir páginas web y documentos que hayan sido creados por o sean propiedad de la ciudad de Tukwila. El servicio es gratuito. Gracias. 

La ciudad hará esfuerzos razonables para proporcionar una traducción o interpretación de alta calidad, pero no puede garantizar que los servicios prestados sean adecuados para los propósitos de cada individuo en cada circunstancia y se exime de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de dichos servicios. Si tiene preguntas o desea presentar una queja, comuníquese con: LanguageHelp@tukwilawa.gov.  

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Documentos traducidos

Traducción proporcionada por Dynamic Language, un servicio certificado del estado de Washington. Fecha de traducción: 2024 

 

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Contáctenos 

Para obtener ayuda, comuníquese con LanguageHelp@tukwilawa.gov o llame al 206.658.7849.